Términos SMS y Consentimiento

Cómo funciona el consentimiento para mensajes de texto.

Esta página documenta exactamente cómo los visitantes de Compound Health Solutions dan su consentimiento para recibir mensajes de texto, qué contienen esos mensajes y cómo cancelarlos en cualquier momento.

El proceso de consentimiento

El consentimiento se obtiene en un formulario web, persona por persona

No compramos, alquilamos ni importamos números de teléfono para mensajería. Cada número al que enviamos mensajes fue ingresado por esa persona en un formulario de este sitio web, con la casilla de consentimiento marcada.

Paso 1

El visitante llega a un formulario de este sitio

El consentimiento se obtiene en /contacto, /personas-y-familias, /calculadora, /salud-grupal y /corredores. Todos usan el mismo texto de consentimiento.

Paso 2

Ingresa sus propios datos de contacto

El nombre, el correo y el teléfono los escribe el visitante. Nada se rellena previamente, se importa ni se agrega desde una lista de terceros.

Paso 3

Marca la casilla de consentimiento

La casilla está desmarcada por defecto y es un campo obligatorio — el formulario no puede enviarse sin ella. El texto exacto se reproduce abajo.

Paso 4

El consentimiento se registra con el envío

El envío guarda el indicador de consentimiento, la página de origen y una marca de tiempo UTC, conservados como prueba del consentimiento.

Texto exacto del consentimiento

Lo que el visitante ve y acepta

Tal como aparece en el formulario

El asterisco indica campo obligatorio. Enviar sin marcarlo genera un error de validación y el formulario no se envía.

Detalles del programa

Qué enviamos y con qué frecuencia

Nombre del programaMensajería de atención al cliente de Compound Health Solutions
PropósitoResponder consultas de seguros enviadas en este sitio, agendar consultas y dar seguimiento a solicitudes de cobertura
FrecuenciaVaría según la conversación. Normalmente de 1 a 5 mensajes por consulta. Es mensajería conversacional, no una campaña masiva recurrente.
CostoSin cargo de nuestra parte. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos de su operador.
Para cancelarResponda STOP a cualquier mensaje
Para ayudaResponda HELP, o llame al (832) 620-9636
OperadoresTodos los operadores principales de EE. UU.

Compromisos

Lo que no haremos

Nuestros compromisos de mensajería

  • Nunca enviamos mensajes a listas compradas, alquiladas, extraídas o de terceros
  • Los datos de consentimiento móvil nunca se venden ni se comparten con terceros para su propio marketing
  • Las solicitudes STOP se atienden de inmediato y de forma permanente
  • El consentimiento para mensajes nunca es condición para comprar un seguro

Aviso de operadores

Los operadores inalámbricos no son responsables por mensajes retrasados o no entregados. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos. La frecuencia de mensajes varía.

Versión en inglés

Esta traducción se ofrece únicamente por conveniencia. En caso de cualquier discrepancia o conflicto entre esta versión en español y la versión en inglés, prevalece la versión en inglés, que es el documento vigente.